Caso de éxito

Giste Cervecera S.A., una importante empresa del sector hostelero, con varios locales distribuidos por toda la geografía nacional y con previsión de triplicar su numero de a lo largo del año actual, se plantea la necesidad de mejorar su gestión de la información. Queres Tecnologias es seleccionada para evaluar las posibles soluciones y construir un sistema que cubra sus necesidades.

El Cliente

Giste es un conocido grupo hostelero con sede en Galicia que tiene una previsión de crecimiento y expansión a nivel nacional e internacional del 150% para este año. Actúa principalmente en el área de Galicia, pero se está expandiendo al resto de España.

Desafio

El cliente demandaba mejoras en la comunicación y accesibilidad de la información. Así como proporcionar un juego de herramientas corporativas que permitan homogeneizar la gestión en todos los locales del grupo. El principal problema en las empresas de pequeño y mediano tamaño es la duplicación de la información, su almacenamiento inadecuado desemboca en dificultad para acceder a documentos e información elaborados por otros miembros de la empresa. El cliente también busca un unico punto de acceso a todos los recursos corporativos, de modo que se puedan ir ofreciendo servicios poco a poco a los miembros de la empresa.  Algunas de las necesidades identificadas han sido:

• Una herramienta que permita la notificación, resolucion y seguimiento de las incidencias creadas en los distintos locales.
• Una aplicación de visualización de nóminas, que permita a los trabajadores consultar las de forma ágil.
• Una herramienta que permita controlar los gastos  asociados a la realización de una actividad comercial: coche, dietas, telefono, etc ...

Solución

Tras evaluar minuciosamente las distintas soluciones de portales corporativos (tanto opensource como comerciales) se llega a la conclusion de que la mejor alternativa es desarrollar en base al standard JSR 168 las aplicaciones que fueran necesarias, estableciendo como base un software de portales open source. Se ha buscado para la implementación de los portlets JSR 168 un portal que cumpla la especificación lo mas estrictamente posible.
Las aplicaciones creadas (consulta de nóminas, introducción de horas extras y gestión de incidencias) han seguido estos estándares, de forma que se puedan emplear en cualquier otro contenedor que cumpla la especificación JSR 168. El portal seleccionado ha sido Liferay, por madurez y proyección de futuro.

Claves del éxito

• El servidor Tomcat sobre el que funciona el portal corporativo proporciona un excelente rendimiento
• Liferay nos proporciona una base sólida para la implantación de futuras aplicaciones a medida, empleando un despliegue de aplicaciones rápido y eficaz.
• El uso de estándares garantiza la continuidad de los desarrollos realizados en futuras evoluciones de Liferay , así como permite independencia frente al portal seleccionado.
• Utilizar la tecnología como herramienta de trasmisión de los valores y metas corporativos, actuando como factor motivador de los empleados de la compañía.

En lugar de gastar miles de euros en licencias de aplicaciones comerciales, Giste ha visto la ventaja de usar software open source maduro para recortar costes y construir una solución escalable y con una arquitectura tecnológica sólida.