Como cada año y a lo largo del primer trimestre del 2014 hemos llevado a cabo las Encuestas de Satisfacción de los clientes a los que hemos prestado algún tipo de servicio durante el pasado 2013. Este procedimiento de nuestro Sistema integrado de Gestión tiene como finalidad conocer la valoración que tienen nuestros clientes de nuestro trabajo, para con estos resultados mejorar como empresa para tratar de dar un mejor servicio en el futuro.

De las encuestas de este año se desprende un índice de participación alto, superando el 70% de las respuestas, algo complicado dado lo engorroso de los sistemas de encuestas. Lo que mas nos ha llamado la atención es que todos nuestros clientes recomendarían nuestros servicios a sus colegas de otras compañías. Algo que agradecemos enormemente.